Sie befinden sich hier: Alle Hilfethemen > Verwaltung der Mandantendatei > SmartSync > SMB2 installieren

SMB2 installieren

Das Speichern von Mandantendateien sowohl unter Windows Server 2012 als auch unter 2008/2008r2 oder nur unter Windows Server 2008/2008r2 erfordert auf Workstations, die Windows Vista, Windows 7 oder Windows Server 2008/2008r2 installiert haben, den SMB2-Patch. Weitere Informationen finden Sie in CaseKnowledge (in Englisch.

Vorgehensweise

Bereinigen Sie die Synchronisierungsprotokolle.
Wechseln Sie mit der Datei in den Online-Modus und synchronisieren Sie Ihre Daten.
Prüfen Sie das Synchronisierungsprotokoll (in Englisch) auf neue Synchronisierungsfehler.

Ergebnisse

Wenn Sie neue Fehler im Synchronisierungsprotokoll entdecken, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung stabil ist. Führen Sie einen Ping-Test für die Adresse des Standorts durch, an dem die übergeordneten Dateien gehostet werden. Ist die Netzwerkverbindung nicht stabil, werden Sie Reaktionen mit überschrittener Zeitbegrenzung und/oder hohe Prozentsätze für Paketverluste feststellen.

Hinweise

Der SMB2-Patch ist nicht erforderlich, wenn Mandantendateien unter Windows Server 2012 gespeichert werden.

Verwandte Themen

Netzwerkprobleme lösen